Organisatie: Internationale dienstverlener levert en integreert elektrotechnische systemen
Vraag: wij willen hulp bij het schrijven van een klantgericht Plan van Aanpak in de korte tijd die we nu nog hebben. Middels een brainstormsessie en twee extra meetingen om het stuk verder te optimaliseren, is een klantgericht kwaliteitsplan het resultaat.